Der Begriff Qualitätsmanagement
lässt viel Aufwand vermuten, den man dafür betreiben muss. Ja, man kann da schnell viel Zeit investieren, die nicht wirklich zur Qualitätssteigerung beiträgt. Daher muss man sehr wohl überlegen, wie man das Thema möglichst effizient angeht, um mit wenig Einsatz von Zeit und Ressourcen den größtmöglichen Effekt erzielt.
Wenn dieses Ziel erreicht ist, bringt das auch in aller Regel eine Zeitersparnis mit sich. Diese kann man jetzt für die nächsten Schritte einsetzen, denn QM betrachtet viele Aspekte, die alle ineinander greifen.
Eines muss man sich bewusst sein- QM endet nicht mit dem einmaligen Erstellen eines QM-Handbuchs, sondern es ist ein fortwährender Prozess, der in die Arbeitsabläufe integriert sein muss.
Wie gestaltet man „Qualität“ praxisnah?
Für eine praxisnahe Gestaltung des Qualitätsmanagements gilt es kein allgemeingültiges Rezept, sondern da spielen viele Faktoren eine Rolle. Hier sind nur kurz einige genannt:
- personelle Größe des Teams
- Entscheidungsstrukturen
- schon vorhandene feste Prozesse
- technische Ausstattung
Gerne bespreche ich mit Ihnen die Möglichkeiten für Ihre Praxis.